Hrvatski zavod za zapošljavanje, Hrvatska gospodarska komora, Hrvatska udruga poslodavaca, poduzetnički inkubatori, banke ili mikrokreditne institucije te pojedina tijela lokalne uprave raspolažu informacijama koje će vam pomoći u istraživanju tržišta.
Primjerice, HZZ vam na raspolaganje stavlja svoj statistički centar, HGK za vas radi analize i pruža edukacije, jednako kao i HOK, a u koja sve područja Europska unija usmjerava ulaganja možete vidjeti iz natječaja Europskih strukturnih i investicijskih fondova.
PRAKTIČNA POMOĆ:
Najbolje je da rezultate svojeg istraživanja organizirate u pisani dokument. To će vam dobro doći prilikom pripreme poslovnog plana. Svi podaci koje trebate prikupiti i njihovi izvori sažeti su na sljedeći način, osiguravajući da vam ništa ne promakne pri vašoj analizi:
| Klijenti Podijelite potencijalne klijente prema dobi, spolu, zemljopisnom položaju i razini prihoda. Najbolji način da dođete do ovih informacija je da izravno pitate/anketirate potencijalne klijente. Napravite popis pitanja koja trebate postaviti da biste od njih dobili traženu informaciju i počnite s prijateljima, rodbinom i poznanicima. Kad se osjećate sigurniji, pristupite i ljudima koje ne poznajete tako dobro. | Dobavljači i distribucija Odredite dobavljače opreme i materijala koji su vam potrebni za poslovanje i kanale distribucije vaših proizvoda i usluga. Poslovni imenici dostupni su putem interneta (potražite u pretraživaču: „poslovni imenik“) navode tvrtke prema vrsti poslovanja. Ovu vrstu informacija također objavljuju gospodarske komore i tijela za registraciju poduzeća (npr. registar Trgovačkog suda). S nekima od njih možete stupiti u kontakt radi dobivanja potrebnih informacija. |
| Trendovi Prikupite informacije o trenutnim i budućim tržišnim trendovima koji utječu na sektor u koji želite ući. Konkretno, morate prikupiti informacije o: veličini trenutnog tržišta i kako će se vjerojatno promijeniti u budućnosti;udjelu na tržištu na kojem će poslovati vaše poslovanje; mogućnostima i prijetnjama na tržištu; čimbenicima koji utječu na tržište (npr. tehnologija, zakonska regulativa). Razgovarajte s ljudima koji poznaju posao kojim se želite baviti (po mogućnosti s nekime tko je u drugom gradu/naselju od onog u kojem želite otvoriti svoje poduzeće). Dobavljači i klijenti vaših konkurenata, kao i umirovljeni radnici, dobar su izvori informacija. | Konkurencija Dobar test za vašu poslovnu ideju je analizirati proizvode i usluge koje nudi konkurencija kako biste vidjeli kako se oni ponašaju na tržištu. Ova se analiza može lako provesti kada je poznat tržišni udio svakog konkurenta i kada postoji jasna razlika između vaših proizvoda i onih koje nudi konkurencija. Važno je identificirati konkurente i saznati što njihovi kupci kažu o njihovim proizvodima i uslugama. Nakon što ste identificirali gore navedene klijente, pitajte ih koliko su zadovoljni robom ili uslugama i žele li imati nešto drugačije. |
| Lokacija Opišite na koji način mjesto na kojem se nalazi vaša tvrtka može pridonijeti njenom uspjehu. Morate obići i promatrati različite lokacije, te usporediti troškove najma ili kupnje. Trebali biste promatrati protok ljudi i vozila u različitim satima i danima u tjednu, kao i prisutnost transportnih sredstava, utovarnog prostora, pristupa opskrbi itd. Npr. trgovina cipelama sigurno će bolje poslovati u skupljem lokalu kraj kojeg prolazi puno ljudi, nego u jeftinom prostoru u sporednoj uličici u koju rijetko kada netko zalazi. | Konkurentna prednost Opišite prednosti svojih proizvoda ili usluga (npr. cijena, kvaliteta, lokacija, isporuka) u usporedbi s onima koje nude vaši izravni konkurenti. Morate identificirati prepoznatljive karakteristike vašeg proizvoda ili usluge koje će ih učiniti privlačnijima za klijente. |
| Marketinške i promotivne strategije Razvijte marketinške i promotivne strategije koje vaš proizvod ili uslugu čine privlačnijima vašim potencijalnim klijentima. Trebali biste odlučiti o cilju i željenom ishodu vaše marketinške i promidžbene kampanje, kao i o količini sredstava koja ćete uložiti u te aktivnosti. | Proračun Odredite financijska sredstva potrebna za početak i rad vašeg poslovanja, kao i izvore koji mogu osigurati financiranje vašeg poduzeća. Morate izračunati financijske potrebe, troškove proizvodnje dobara i usluga, predviđene prihode i dobit koju očekujete da će poduzeće ostvariti. |